Vielen Dank für Ihre Bestellung, und das uns entgegengebrachte Vertrauen.

Bei unklarer Datenlage und/oder sehr hochwertigen Bestellungen behalten wir uns vor, vor der Bearbeitung
Ihrer Bestellung zum Schutz vor Mißbrauch und/oder Betrug eine Identitätsprüfung durchzuführen.

Damit schützen wir uns vor Zahlungsaufällen, und Sie als Endverbraucher vor Betrug durch Dritte.

Wir benötigen bitte folgende Unterlagen, um die Identitätsprüfung durchzuführen:

  • Kopie Personalausweis oder Reisepass (Vorder-u. Rückseite)
  • Kopie Bankkarte/EC-Karte (Vorder-u. Rückseite), alternativ ein Nachweis der IBAN
    (geschwärzter Kontoauszug, Eröffnungsschreiben, etc)

  • Wenn Sie kein EU-Bürger sind: Aufenthaltstitel
  • Sie sind Firmenkunde? Wir melden uns mit evtl. weiteren erforderlichen Unterlagen

Eine Identitätsprüfung durch Post-Ident bei Lieferung ist leider nicht möglich, da wir die
Unterlagen vorab benötigen, bevor wir die Bestellung bearbeiten.

Wichtige Hinweise zum Schutz Ihrer Daten:

Wir dürfen und wollen nur die personenbezogenen Daten von Ihnen erheben, die zur Durchführung
des Vertragsverhältnisses zwingend erforderlich sind. Bitte schwärzen Sie deshalb die personenbezogenen
Daten auf den Dokumenten, die nicht zur Identifizierung erforderlich sind:

Diese Daten benötigen wir:

  • Personalausweis/Reisepass: Name, Adresse, Geburtsdatum, Ausweisnummer, Gültigkeitsdaten
  • Bankdokumente (EC-Karte): Name, IBAN, Gültigkeitsjahr (bei EC-Karte)

Alle anderen Daten sind für die Bestellung nicht relevant und können von Ihnen geschwärzt werden.

Beispiel:

Bitte senden Sie diese Unterlagen wie folgt - wählen Sie Ihren gewünschten Weg:

  • als Antwort auf diese unsere Mail info@smartphonemittarif.de
  • als Fotografie an WhatsApp 015778783898 oder
  • als verschlüsselten Upload in unsere Cloud (Dropbox oder Microsoft OneDrive) - bitte teilen Sie uns mit,
    wenn Sie
    diesen Weg wünschen oder
  • per Post – bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie diesen Weg wünschen.

Nach Durchführung der Identitätsprüfung und Vertragserstellung werden die Kopien unwiderruflich und
datenschutzkonform gelöscht.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.